La importancia de una Estrategia de APIs

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La importancia de una Estrategia de APIs
11 de Junio de 2019

Ahora estamos viviendo en una “economía de APIs” donde las API se están convirtiendo en un estandar. Las APIs tienen el potencial de cambiar drásticamente su organización en el actual y dinámico entorno de negocios actual. La configuración de una estrategia API puede promover la innovación, la colaboración y mejorar el servicio al cliente.

Las organizaciones que no logran integrar todos sus diferentes sistemas de TI y aprovechan el poder de las API se verán perdiendo participación de mercado para aquellos que lo hacen.

Las empresas medianas y grandes normalmente tienen implementadas estrategias tecnológicas. Estos admiten conexiones con proveedores, con clientes, sistemas de intranet, CRMs, etc. Pero estas diferentes herramientas corporativas pueden carecer de coherencia y del soporte adecuado. O peor: pueden no ser completamente intercambiables.

Por lo tanto, es esencial que las empresas implementen una estrategia para reducir la dependencia del software externo y establecer API que puedan moldearse y adaptarse a las necesidades del negocio. Esto permite una mayor flexibilidad interna, al tiempo que establece nuevos medios para conectarse e interactuar con clientes y proveedores externamente a través de aplicaciones, sitios web y herramientas de marketing. De este modo, las empresas pueden garantizar que sus operaciones sigan siendo ordenadas y dinámicas.

Las empresas que usan API pueden capitalizar lo que otras compañías pueden ofrecer en forma de servicios, datos, algoritmos y funcionalidades generales. El costo de incorporar una API externa dentro de una plataforma es siempre más bajo que desarrollar una nueva API desde cero, y también evita tener que reinventar la rueda.

Establecer una estrategia API para su negocio significa establecer una base desde la cual se pueden extender nuevas sucursales comerciales. Su sitio web puede convertirse rápidamente en una aplicación móvil y los datos de adquisición de sus clientes pueden transformarse en herramientas de marketing. Y si mide internamente la forma en que sus empleados usan las herramientas, puede identificar los medios para optimizar los flujos de trabajo diarios o encontrar brechas de productividad. Sin una estrategia de API coherente, estás perdiendo datos

Para definir una estrategia de API se deben abordar las siguientes  cuatro requisitos clave:

Alineación e impacto:

Debe conocer los objetivos de su negocio y cómo las API ayudan a alcanzar esos objetivos. Debe asegurarse de que la API tendrá un valor futuro.

Busque brechas en su industria para explotar a través de las API (alternativamente, vea si alguien está interrumpiendo su industria a través de las API)

Compromiso y usabilidad:

Las APIs deberían ser fáciles para que sus desarrolladores accedan y usen. Examine las necesidades de herramientas de su desarrollador objetivo y asegúrese de que pueda integrarse con ellas

Escalabilidad y evolución:

Las API deben adaptarse a las necesidades del negocio, con una arquitectura empresarial sólida a su alrededor.

Una metodología de versionamiento debe estar en su lugar

Manejabilidad y sostenibilidad:

Debe ser fácil ver y controlar una actividad de las API

Las métricas de negocio / operativas deben ser determinadas

Se debe establecer un modelo de seguridad sin barreras innecesarias.