Las 10 tendencias de Transformación Digital según Forbes
Transformación Digital
El analista Daniel Newman, realizó para la consultora de negocios internacional, un artículo que destaca que el cambio de las empresas no es sólo digital y donde confirma que la inteligencia es mayor si es compartida.
Las 10 tendencias para la Transformación Digital son:
1.- Sólo los flexibles sobrevivirán.
Las empresas que puedan entender el entorno volátil en el que estamos inmersos, podrán adaptarse e interiorizarse a las evoluciones y cambios del mercado. La Transformación Digital no es sólo tecnología, es integrarla y aprovechar la potencialidad y las oportunidades que trae consigo en las prácticas diarias y cotidianas, en la cultura e identidad corporativa y en las personas que trabajan en la compañía.
2.- La experiencia de usuario gana peso.
Este es el escalón final de cualquier proceso de Transformación Digital. Hay que entender que los consumidores son cada vez más exigentes, versátiles y volátiles con las marcas. Es por esto, que se debe interactuar con ellos con fórmulas uno a uno, de forma personalizada y cercana, incluso involucrándonos en nuestros productos y servicios, como forma de crear una alianza de cooperación entre consumidor y marca.
3.- La innovación debe ser ágil.
Se debe acortar el proceso de desarrollo, pruebas y análisis, cuando se está ejecutando un modelo de innovación en nuestro negocio. Para esto, es clave el uso de tecnología que agilicen el proceso, que lo hagan más fácil y que ayude al proceso de adaptación de la compañía. Así mismo, una cultura de innovación flexible en la compañía permitirá un proceso más amigable y cercano.
4.- Los equipos unidos trabajan mejor.
El trabajo en equipo, la conexión y el trabajo alineado es una forma de implementar la Transformación Digital. Es necesario mantener un ambiente de trabajo integrado, sólido y consecuente. Unir todas las fuerzas de trabajo permitirá desarrollar herramientas colaborativas, participativas y abiertas a nuevas ideas.
5.- La realidad aumentada y la virtual son ya una realidad.
Ya no es utilizada sólo en los videojuegos, sino que es posible aplicarla a la vida real, para acercar a los consumidores a nuestro negocio y ofrecer una experiencia de usuario distinta, moderna y memorable.
6.- Uso de APIs para ser más ágiles.
Una forma de agilizar y completar nuestro proceso de Trasformación Digital, sin comprometerse con una plataforma ni implementarlo de forma engorrosa, muchas empresas optan por utilizar APIs que abren la puerta a un ecosistema iterativo, escalable, flexible y amigable.
7.- El big data lo inunda todo.
El uso y manejo de datos es un área importante para todas las compañías, debido a que el uso de datos abarca todos los sectores y departamentos. Es por esto que el tratamiento del big data es fundamental para, por ejemplo, analizar el comportamiento de los consumidores antes un acto de compra en una plataforma digital.
8.- Objetos inteligentes y conectados.
El internet de las cosas da un espaldarazo definitivo a la transformación digital, sea de la mano de nuevos negocios disruptivos o de evoluciones en los más tradicionales y menos digitales.
9.- Inteligencia artificial, más allá de la ficción.
La rápida y constante evolución del machine learning (aprendizaje automático) significará un profundo cambio en la forma en que trabajamos y en nuestros roles laborales, debido a la automatización de muchos aspectos en las compañías. También, permitirá a los computadores resolver problemas complejos, complementando la labor de los seres humanos, generando una relación de tú a tú, en base a la tecnología.
10.- La inteligencia es mayor si es compartida.
La Transformación Digital permite cambiar el pensamiento y la forma en que trabajan las organizaciones, convirtiendo las áreas de conocimientos aislados e integrando a las personas que integran las personas, como a los públicos exteriores, a los mismos fines estratégicos, en procesos transversales de aportes colectivos.
Fuente: Kibernum Chile
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